Неработающая сим-карта взяла кредит на хозяина

14-sim-kartaТелефонные мошенники теперь работают по-новому: их жертвой может стать не только доверчивый пенсионер, а вообще любой человек. В такую историю   попал 35-летний новосибирец Максим Ерофеенко, руководитель складского терминала одной из крупных компаний. Новосибирец отсудил 281,5 тысячи рублей у мобильного оператора, сотрудники которого выдали жуликам дубликат его сим-карты. Выходит, была бы сим-карта и доступ к деньгам у мошенника есть, даже логин и пароль от мобильного банка не нужен.

Максим Ерофеенко обнаружил, что с его счета списали деньги, через сутки. Финансовых проблем у сибиряка не было. Но накануне длинных майских выходных он остался без денег.

- Днем у меня перестала работать сим-карта - на экране мобильника высвечивалось, что нет доступа к сети, - описывает Максим. - До вечера я был на работе и только к восьми часам приехал в салон к оператору. Говорю: «Телефон не видит симку, замените». На следующий день парня ждал неприятный сюрприз. В его компании перечислили зарплату, он зашел в «Мобильный банк» проверить сумму, а там... со счета исчезли 100 тысяч рублей! И еще появился кредит на 80 тысяч рублей. Я поехал разбираться в банк.

Но скандалить надо было не с банкирами. А с сотовым оператором: оказалось, сотрудник по ошибке выдал симку парня жуликам! И за несколько часов, что не работала сим-карта настоящего абонента, те провернули аферу. Конечно, возникает вопрос: почему сотовая компания не спросила документы у аферистов и как вообще могла выдать сим-карту с чужим номером? Оказывается, документы были. Но поддельные.

- В сотовой компании рассказали, что к ним явился человек с доверенностью якобы от меня и попросил заменить сим-карту. Никаких доверенностей я, естественно, не подписывал, все это липа. Но ему поверили, - говорит Максим. Потом по дубликату сим-карты мошенники без проблем получили доступ в «Мобильный банк». Максим написал заявление в полицию, но там - тишина. И с кого в итоге спрашивать? У Максима из-за мошенников началась череда проблем. Парень не смог выплатить взятый жуликами кредит. Вместе с пенями за просрочку набежал долг более 100 тысяч рублей. На его имущество: квартиру, машину - наложили арест. А он бился в суде с сотовым оператором. Доказывал вместе с юристами, что вина лежит на компании, а не на нем. Разбирательство шло четыре года. И в итоге битву выиграл клиент, а не мобильный оператор. Его обязали не только компенсировать 180 тысяч рублей, но и заплатить 90,5 тысячи рублей штрафа (который тоже перечислят в пользу новосибирца), а также возместить расходы на адвоката. Всего компания должна теперь выплатить 281,5 тысячи рублей. Адвокат Михаил Спиридонов доказал, что его клиент стал жертвой мошенников. Прислушайтесь к его советам.

Как не попасться на удочку мошенников

1. Клиент может обратиться в салон оператора сотовой связи и оставить письменное заявление, в котором укажет, что запрещает выдавать дубликаты сим-карт, осуществлять какие-либо действия с его номером телефона по доверенности.

2. Как бы банально это ни звучало, не оставляйте открытым личный кабинет онлайн-банка, в особенности если вход в него осуществлен в месте, к которому имеют доступ посторонние люди: к примеру, на работе, в гостях, в интернет-кафе.

Что делать, если вы стали жертвой преступников

1. В первую очередь необходимо связаться с банком и заблокировать счет (либо карту).

2. Затем обращаемся с соответствующей письменной претензией в банк и оспариваем проведенные операции по переводу денег. Требуем предоставить все документы по вашему счету.

3. Далее необходимо обратиться с соответствующей письменной претензией и к оператору сотовой связи.

4. Параллельно пишем заявление в полицию о факте мошенничества и предоставляем все документы от банка и сотового оператора. Если они на вашу претензию не отреагировали, обращайтесь в суд. В ответчиках указывайте их обоих, пускай уже суд разбирается, кто больше виноват.

Как мошенники получили доступ в «Мобильный банк»?

- Если карта привязана к номеру телефона, то достаточно с мобильного направить запрос на номер 900 с текстом «ПЕРЕВОД», далее указать сумму перевода и номер карты, куда перевести. Далее в ответ от банка приходит СМС с номером одноразового пароля, который нужно отправить в другом сообщении для подтверждения операции, - пояснили корреспондентам «Комсомолки» в одном из банков.

ТАТЬЯНА СОЛОВОВА

https://www.hab.kp.ru/daily/26839.3/3879858/?utm_source=ok

Поделитесь статьёй в соц. сетях:

Прочитано 39 раз

Добавить комментарий

В комментариях на нашем сайте запрещены:
- оскорбления, непристойные отзывы, использование ненормативной лексики;
- сообщения, затрагивающие честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц;
- пропаганда насилия, жестокости, разжигание национальной, религиозной и прочей розни;
- антигосударственные высказывания, призывы к нарушению территориальной целостности;
- сообщения рекламного характера;
- нарушение этики сетевого общения;
- неуважительные высказывания в адрес редакции;
- ссылки на порнографические источники и предложения сексуальных услуг.
Нарушители правил будут лишены возможности комментирования.


Защитный код
Обновить

Официальное опубликование НПА администрации и Совета депутатов ГП "Город Амурск"

adm am

 

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100 Яндекс.Метрика Индекс цитирования

Полное копирование материалов сайта разрешается только с письменного разрешения редакции.
Реестровая запись Роскомнадзора Эл № ФС77-71435 от 26.10.2017 г.