Одни приходят, другие уходят

Люди занимают очередь уже с четырех часов утра, но заветный талончик на прием к врачу большинству очередников так и не достается, потому что на весь город в поликлинике остался один-единственный терапевт.

Да, есть еще фельдшеры, и в каких-то ситуациях это все же выход для заболевшего человека, особенно сейчас, в пик простудных заболеваний и вспышки гриппа. Однако не в компетенции фельдшера выписать, скажем, направление к «узкому» специалисту.

Скажем, человеку нужна консультация кардиолога или эндокринолога. В Амурске врачей данного профиля нет, и надо ехать в Комсомольский диагностический центр. Но там запишут на прием только в том случае, если есть направление лечебного учреждения по месту жительства.

По заведенному в амурской поликлинике порядку обращаться за направлением надо непременно к терапевту. Как же быть, если он один и к нему не попасть? Вполне резонно, что люди возмущаются и требуют принятия каких-то мер.

На днях в редакцию также обратился приезжий мужчина и с негодованием вопрошал: что, мол, за порядки у вас в городе, если на вызов участкового врача к заболевшей престарелой матери (88 лет) приезжает фельдшер? Вникать в наши местные сложности с отсутствием терапевтов он не пожелал, полагая, что больной человек, а тем более в таком почтенном возрасте, вправе рассчитывать на квалифицированную и безотлагательную медицинскую помощь.

Что тут можно сказать?

«Врачи-терапевты для нас тяжелейшая проблема»,- признал районный главврач Л.П. Ганов.- Несмотря ни на что, они не едут в Амурск. Уехали в этом году и два терапевта, приехавшие к нам из Таджикистана – Гафуровы. К тому же, в связи с острейшей ситуацией в Эльбане приходится возить туда специалиста из Амурска, чтобы жители этого поселка не остались совсем без терапевтической помощи.

По словам Леонида Петровича, за последние годы удалось снять напряженность во взрослой поликлинике с окулистом и некоторыми другими «узкими» специалистами.

«Мы приняли на работу в поликлинику окулиста, ЛОР-врача, еще одного невролога, уролога. Сейчас заканчивает двухгодичное обучение в ординатуре после университета врач-эндокринолог, где-то в июле-августе должен подъехать. И еще 1 невролог будет, тоже заканчивает ординатуру»,- сказал он. Также фактически закрыта потребность в педиатрах и гинекологах.

«В этом году,- пояснил главврач,- к нам пришло уже 2 специалиста, это акушер-гинеколог и педиатр. В ближайшее время должен подъехать еще один педиатр. То есть проблему с педиатрами мы фактически сняли, как и по гинекологам. У нас 10 врачей-педиатров. Это нормально».

Большим подспорьем в привлечении врачебных кадров, по словам Леонида Ганова, стало то, что правительство Хабаровского края включило город Амурск в перечень населенных пунктов, где приезжающие из других мест врачи получают выплату в размере 1 млн. рублей.

«В прошлом году,- заметил он,- мы трех врачей приняли на работу по этой программе, и каждый из них получил по 1 млн. рублей. В свою очередь, специалист, получивший такую выплату, обязан отработать у нас в больнице 5 лет».

Не менее важный, а возможно, и более перспективный путь решения кадровой проблемы – это подготовка собственных специалистов, за счет целевого направления в медицинский университет выпускников местных школ. Хотя и есть риск, что молодежь, получив квалификацию, не захочет возвращаться домой, а предпочтет закрепиться в крупном городе, все-таки механизм материальной поддержки и тут дает свою отдачу. Главврач привел такие цифры.

На сегодняшний день в Дальневосточном медуниверситете г. Хабаровска по целевым направлениям Амурской ЦРБ учится 33 молодых человека.

«Мы им выплачиваем стипендию от 3 до 10 тысяч рублей в месяц, оплачиваем найм квартиры и выплачиваем подъемные в размере 200 тысяч рублей, когда они приезжают к нам работать,- заметил он.- Из тех студентов-целевиков, кого мы от первого курса до последнего вели, 2 человека должны прийти работать в этом году. Еще 2 специалиста изъявили желание приехать из Амурской области. После университета они поступают в ординатуру в Хабаровске. Это врач-рентгенолог и врач-неонатолог».

В среднем, на обучение студентов и привлечение специалистов из других территорий, по словам Л.П. Ганова, амурская больница тратит около 6 млн. рублей в год. Это большие средства. «В 2016 году мы приняли 6 человек, в 2017 – 13, в 2018 – 11 человек.

Казалось бы, нормально. Но ничего подобного! 11 приняли, и столько же уволилось, 13 приняли, 13 уволилось. Люди стареют, кто-то умирает. Вот в Эльбане 5 врачей в этом году ушло. Сейчас еще и в Эльбан врачей возим: терапевта, гинеколога».

Но все же процентов 60 из устраивающихся на работу в Амурскую ЦРБ медработников, по словам главврача, закрепляется.

На вопрос, не ожидается ли кардиолог, ответ не был утвердительным, потому что, как заметил Л.П. Ганов, данная специальность сегодня востребована по всей России, в том числе в Хабаровске, Благовещенске. Однако ведутся переговоры о привлечении в Амурск врача-травматолога из Таджикистана, а у него жена – кардиолог. Хотя вопрос этот, понятное дело, еще не решен.

Есть проблема и с жильем для привлеченных специалистов, а также регистрацией по новому месту пребывания. Кстати, в конце прошлого года городская администрация и Совет депутатов откликнулись на обращение и передали в краевую собственность для нашей больницы 4-комнатную квартиру, учитывая необходимость жилья для медработников.

Насколько известно, и в Эльбане готовы предоставить врачам 2 квартиры, лишь бы нашлись желающие поехать туда работать.

Высказывались на встрече претензии по поводу долгого ожидания вызова скорой медпомощи и грубого отношения к посетителям в регистратуре взрослой поликлиники. Л. П. Ганов пояснил, что в связи с ростом заболеваемости по гриппу поступает очень много вызовов, поэтому нагрузка на «скорую» очень высокая. Есть, кстати, и тяжелые последствия гриппа – 4 человека было госпитализировано с пневмонией в реанимацию, причем одного тяжелого больного пришлось подключить к дыхательному аппарату.

По поводу хамского отношения было отмечено, что доказать такие факты сложно, потому что люди, как правило, ограничиваются ответным выбросом эмоций, а письменную жалобу не подают. Тем не менее, грубость не должно просто так сходить с рук сотрудникам медучреждения, поэтому в регистратуре, как заверил Л.П. Ганов, «будем ставить видеокамеры».

ИНГА ЛАНИНА