Как распределятся функции между ДГК и ДЭК

6-kak raspredelyatsyaС 1 апреля жители Хабаровского края получат единый документ на оплату коммунальных услуг по теплоснабжению и электроснабжению. В новой квитанции объединят расчеты за услуги крупнейшего производителя и поставщика тепла и горячей воды АО «Дальневосточная генерирующая компания» и гарантирующего поставщика электроэнергии – ПАО «Дальневосточная энергетическая компания».

«Для потребителей изменится немного. Они будут получать не 2 квитанции, отдельно за тело и отдельно за свет, а одну квитанцию. Рассчитывать квитанции и доставлять их жителям, вести работу с потребителями будет ПАО «ДЭК».

В Хабаровске и крупных городах Хабаровского края АО «ДГК» было и остается Единой теплоснабжающей организацией. Компания будет по-прежнему выступать стороной по договорам теплоснабжения со всеми категориями потребителей, осуществлять поставку тепловой энергии, выдавать технические условия на технологическое присоединение и установку приборов учета, проводить технический аудит объектов и узлов учета потребителей, участвовать и проводить комиссионные обследования по контролю качества предоставляемых услуг, составлять акты о нарушениях режима потребления, производить ограничение в подаче тепловой энергии. – отмечает заместитель генерального директора АО «ДГК» Дмитрий Богдановский.

- Также за АО «ДГК» остается право принятия решений о расторжении договоров с недобросовестными управляющими организациями и переходе на прямые расчеты с гражданами. Денежные средства от потребителей будут поступать напрямую на расчетный счет ДГК».

ПАО «ДЭК» будет выполнять функции расчетного центра по двум видам энергетических ресурсов, как по физическим, так и юридическим лицам, предъявляя их к оплате в интересах обеих компаний. С апреля специалисты Хабаровскэнергосбыта займутся оформлением договоров теплоснабжения, ведением договорных досье, будут производить начисления и перерасчеты за услуги теплоснабжения и ГВС, выставлять счета юридическим лицам и квитанции жителям, контролировать сроки поверки приборов учета горячей воды и принимать их показания, работать с должниками и принимать обращения по вопросам расчетов за тепловую энергию, а также заключать соглашения о поэтапном гашении (реструктуризации) долгов.

Единая платежка вводится на всей территории, где услугу горячего водоснабжения и теплоснабжения оказывает АО «ДГК» - это г. Хабаровск, Хабаровский район, г. Комсомольск-на-Амуре, пос. ЦЭС, г. Николаевск-на-Амуре, г. Амурск и пос. Майский. На территории Хабаровского края потребители могут оплатить счета за потребленную тепловую и электрическую энергии любым удобным способом:

в ЦОК, ЕРИЦ филиала ПАО «ДЭК»

в офисах Банков через кассиров-операторов;

в отделениях Почты России;

через банкоматы и платежные терминалы Банков;

через систему «Интернет-банкинга» - Online платежи;

на сайте ПАО «ДЭК».

Прием обращений потребителей по вопросам теплоснабжения и расчетов производится:

По телефонам АО «ДГК»

Населенный пункт

Телефон

Режим работы

Хабаровск

(4212) 26-63-80

Понедельник - пятница -   с 8-00 до 17-00,                                                               с 17-00 до 8-00 и в нерабочие дни в режиме автоответчика

(4212) 26-61-26

Call-центр, круглосуточно

Комсомольск-на -Амуре

(4217) 20-09-91, 20-01-81

Call-центр, круглосуточно

Николаевск-на-Амуре

(42135) 2-55-88

Понедельник - пятница -   с 8-00 до 16-00 (приемная)

Амурск

(42142) 9-36-66,

Call-центр, круглосуточно

(42142) 2-16-01  

Информация о порывах и отключениях

По адресам и телефонам ПАО «ДЭК»:

Населенный пункт

Телефон

г.Хабаровск

Единая линия 8-800-100-3-777 (звонок бесплатный) пн-пт с 09.00 до 18.00, в остальное время запись в автоматическом режиме

 

ул. Ленина, д. 43а         

Центр обслуживания клиентов

(4212)29-43-86

пр -д. Трамвайный, д. 5

РКЦ № 2

(4212)75-97-57, 75-97-42, 74-95-50

ул. Тихоокеанская, д. 197

РКЦ № 3

( 4212 ) 75-97-87; 8 ( 4212 ) 74-96-15

пр -д. Трамвайный, д. 5

РКЦ № 4

( 4212 ) 75-97-80;

ул. Ленина, д. 43а         

РКЦ № 5

( 4212 ) 75-97-15; 8 ( 4212 ) 29-42-02;

ул. Санитарная, д. 16         

РКЦ №6      

(4212)746242, 745572, 759786

г. Комсомольск-на-Амуре

ул. Аллея Труда, д. 16,

Центр обслуживания клиентов            

пр.Мира, д.33 

Единый расчетно-кассовый центр 

(4217) 52-30-70, 57-30-10

 

(4217)52-30-36, 52-30-40

 

г. Советская Гавань,

Ул.  Комсомольская, д.31,               

п.Майский, ул.Красноярская, д.11

(42138) 47-0-68, 47-1-37, 47-0-69

Режим работы: пн, чт с 09. до 18.00

рп. Чегдомын,

ул. Центральная д.44

(42149)5-31-58

г. Николаевск-на-Амуре,

ул. Кантера, д.29

(42135)23-3-70, 23-3-97, 24-2-12 

г. Амурск,

пр-т Строителей, д. 26

(42142)2-34-70, 2-07-35

Поделитесь статьёй в соц. сетях:

Прочитано 67 раз

Добавить комментарий

В комментариях на нашем сайте запрещены:
- оскорбления, непристойные отзывы, использование ненормативной лексики;
- сообщения, затрагивающие честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц;
- пропаганда насилия, жестокости, разжигание национальной, религиозной и прочей розни;
- антигосударственные высказывания, призывы к нарушению территориальной целостности;
- сообщения рекламного характера;
- нарушение этики сетевого общения;
- неуважительные высказывания в адрес редакции;
- ссылки на порнографические источники и предложения сексуальных услуг.
Нарушители правил будут лишены возможности комментирования.


Защитный код
Обновить

Официальное опубликование НПА администрации и Совета депутатов ГП "Город Амурск"

adm am

 

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100 Яндекс.Метрика Индекс цитирования

Полное копирование материалов сайта разрешается только с письменного разрешения редакции.
Реестровая запись Роскомнадзора Эл № ФС77-71435 от 26.10.2017 г.