Обращайтесь к страховым представителям в медицинских организациях!

16-obrashaitecНа вопросы читателей отвечает руководитель Комсомольского–на–Амуре представительства Хабаровского краевого Фонда обязательного медицинского страхования Г.П. Боброва:

Вопрос: Страховые представители консультируют пациентов в медицинских организациях. Где получить конкретную информацию о расписании их работы?

Ответ: На официальном сайте Хабаровского краевого фонда обязательного медицинского страхования (далее – ХКФОМС) www.khfoms.ru в разделе «Застрахованным лицам» размещен график работы страховых представителей в медицинских организациях Хабаровского края. Графики также размещены на информационных стендах в медицинских организациях.

Вопрос: У меня полис ООО «Капитал МС», а дежурят представители только других двух компаний. Могут ли они оказать мне помощь или проконсультировать?

Ответ: В медицинской организации за консультацией можно обратиться к страховому представителю любой страховой медицинской организации, независимо от того, где и в какой страховой компании был оформлен полис ОМС. Если вопрос не относится к типовому и ответ сразу предоставить невозможно, тогда страховой представитель с разрешения застрахованного передает информацию в страховую компанию, выдавшую полис ОМС. Страховая компания обязательно свяжется с гражданином, проконсультирует и окажет содействие.

Вопрос: В какой ситуации можно обратиться к страховому представителю?

Ответ: В любой ситуации, связанной с оказанием медицинской помощи по полису ОМС, а также по таким вопросам, как: выбор медицинской организации и врача; виды медицинской помощи в рамках базовой и территориальной программ обязательного медицинского страхования, порядок и условия ее бесплатного предоставления; прохождение профилактических мероприятий.

К страховому представителю непременно следует обратиться, если:

– отказали в бесплатной госпитализации при наличии направления или экстренной ситуации;

– предлагают оплатить (или вы уже оплатили) или принести лекарственные средства и/или расходные материалы, необходимые для оказания медицинской помощи в стационаре;

– предлагают оплатить (или вы уже оплатили) какие–либо медицинские услуги, назначенные лечащим врачом;

– предлагают оплатить (или вы уже оплатили) диагностические исследования и анализы, назначенные лечащим врачом;

– предлагают подписать согласие на отказ от предоставления бесплатной медицинской помощи в пользу платной;

– предлагают оплатить транспортировку в другое медицинское учреждение для консультации или для перевода на лечение в иное медицинское учреждение и др.

Ваш помощник при бесплатном получении медицинской помощи по ОМС – СТРАХОВОЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ. Подробности по тел. 8 800 100 08 77 (звонок бесплатный).

Поделитесь статьёй в соц. сетях:

Прочитано 88 раз

Добавить комментарий

В комментариях на нашем сайте запрещены:
- оскорбления, непристойные отзывы, использование ненормативной лексики;
- сообщения, затрагивающие честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц;
- пропаганда насилия, жестокости, разжигание национальной, религиозной и прочей розни;
- антигосударственные высказывания, призывы к нарушению территориальной целостности;
- сообщения рекламного характера;
- нарушение этики сетевого общения;
- неуважительные высказывания в адрес редакции;
- ссылки на порнографические источники и предложения сексуальных услуг.
Нарушители правил будут лишены возможности комментирования.


Защитный код
Обновить

Официальное опубликование НПА администрации и Совета депутатов ГП "Город Амурск"

adm am

 

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100 Яндекс.Метрика Индекс цитирования

Полное копирование материалов сайта разрешается только с письменного разрешения редакции.
Реестровая запись Роскомнадзора Эл № ФС77-71435 от 26.10.2017 г.