Реорганизация больницы завершена, что нас ждет?

Еще летом 2023 года, когда прошел слух о слиянии двух больниц Комсомольска-на-Амуре и Амурской районной больницы в единое целое, с головным офисом в городе Юности, амурские ветераны отправили коллективное письмо в министерство здравоохранения края. Их волновал вопрос получения медицинской помощи в случае реорганизации. Неужели придется ездить в соседний город по любому поводу? На что вскоре получили лаконичный ответ: «Не переживайте, для вас ничего не изменится».

Действительно ли всё останется, как было? С этим вопросом в первую очередь я и обратилась к Дарье Олеговне.

– На работу нашей Амурской больницы реорганизация не повлияла. Кадровый состав, каким был, таким и остался, все специалисты на местах.

Целевая программа по привлечению новых кадров работает, социальные выплаты предоставляются. Еще у нас для вновь прибывших специалистов появилась ежемесячная выплата в размере оклада, в течение года. Этому поспособствовал новый главврач Айрат Айдарович.

Помимо всего предоставляется служебное жильё - то, что имеем на балансе, и то, что предоставляет нам город при поддержке компании «Полиметалл» (за ее счет ремонтируются квартиры, выделенные городской администрацией – ред.), – рассказала зам. главврача.

По словам Дарьи Васениной, в конце 2023 года в Амурскую больницу прибыло несколько специалистов: кардиолог, окулист, фельдшер. На сегодняшний день они ведут приемы больных. Приезжали еще два невролога, но они вскоре уехали. Но в стационаре больницы, пояснила она, принимает невролог Ольга Николаевна Третьякова.

На вопрос, как будет решена проблема очередей в регистратуре поликлиники, она уточнила, что на данный момент этому способствует огромный рост заболеваемости, особенно гриппом.

– Хотя люди многие добросовестно отнеслись к вакцинации, на неё был большой спрос. Но, к сожалению, никто не отменял вахтовиков, приезжих, поэтому такое большое количество обращений в больницу.

Еще одной причиной длинных очередей, по словам Дарьи Васениной, является возникшее в связи с реорганизацией «открепление» населения от больницы. И в данное время заново ведется «прикрепление» пациентов к новому учреждению: к «Городской больнице им. Шевчук».

Те граждане, кто в течение последних двух лет обращались за медицинскими услугами в Амурскую ЦРБ, будут «прикреплены» автоматически. А тем, кто не появлялся в ней более этого срока, необходимо самим обратиться в регистратуру, но лучше это делать во второй половине дня, когда меньше народа.

– Если раньше у нас на участке было по 2 тысячи человек, то теперь – одна тысяча. Получается, человек стоит в регистратуре, пишет свое согласие, это занимает время, в том числе и у регистратора. Отсюда часовые очереди, – пояснила она.

Как отметила дальше в разговоре Дарья Васенина, для удобства людей планируется ввести электронную запись к врачу. Для этого в медучреждениях будут установлены инфоматы, внешне напоминающие платежные терминалы (поступление их ожидается в ближайшее время).

Помимо больших очередей не раз поступали жалобы на грубость медперсонала, и приходилось быть свидетелем, мягко говоря, некультурного общения работников регистратуры с людьми. Конечно, человеческий фактор никто не отменял, но как этот вопрос решается?

– У нас проводятся плановые и внеплановые инструктажи, беседы по этике и деонтологии поведения медицинского работника. Кто-то вникает, понимает, исправляется, кто-то остается таким, какой он есть. Были случаи, когда люди увольнялись из-за подобных случаев, – объяснила моя собеседница.

Волнение амурчан вызывает возможное сокращение бригад скорой помощи. На что зав. главврача успокоила, что всё пока остается без изменений.

– Мною в ноябре 2023 года подписан дополнительный приказ о том, что, если на вызовы не хватает фельдшеров, то снимается диспетчер, т.к. он имеет фельдшерское образование. Или наоборот, если нет диспетчера, снимается фельдшер, чтобы принять звонки. Такая вот взаимозаменяемость сотрудников, – уточнила Дарья Олеговна. Машины «скорой помощи» при необходимости выезжают и в поселения района.

Также реорганизация коснулась медучреждений в других поселениях Амурского района. Полностью укомплектованы кадрами участковые больницы Эльбана и Литовко. В четырех ФАПах сел района пока нет фельдшеров, но вопрос этот решается. С этого года начала работу программа «Сберкапиталл», по ней молодой специалист получает одномоментно 50 должностных окладов.

– Мы, таким образом, привлекли в село Вознесенское врача-стоматолога и фельдшера, который самым первым получил такую выплату, – рассказала Дарья Васенина.

Во взрослой поликлинике Амурска, по ее словам, будут проведены ремонтные работы, впоследствии на её базе планируется открыть филиал комсомольского Центра здоровья. Ремонт в данное время проходит в фельдшерско-акушерском пункте с. Ачан. Планируются изменения и в деятельности участковой поликлиники п. Эльбан.

PS: Дни приема граждан по личным вопросам заместителя главного врача Дарьи Олеговны Васениной: понедельник, среда, пятница – 9:00-10:00, каб. 302 во взрослой поликлинике.

Снежана Ковбий