Почему невозможно записаться к врачу?

01Когда прекратится издевательство над амурчанами при необходимости записаться на прием к врачу? Я пришла в поликлинику 16 марта, не рано утром, когда там много народу, а около 15 часов. Все окна в регистратуре были закрыты, спросить оказалось не у кого. Увидела объявление, что надо записываться через колл-центр.

Однако много раз я набирала указанные номера телефонов, а дождаться оператора, который принял бы мое обращение и записал на прием, так и не удалось. Ответ один: «Вы первая в очереди, ожидайте ответа», а потом связь

просто обрывается. Минут десять таких мучений обернулись тем, что баланс на моем телефоне оказался на нуле, все деньги списали на звонки с долгим и безнадежным ожиданием реакции от колл-центра.

Попыталась узнать, как же мне записаться к врачу, в одном из кабинетов, которые в это время еще работали в поликлинике, но, кроме совета обратиться к заведующей поликлиникой, ничего так и не узнала.

grafikКабинет руководителя поликлинике, а точнее, заместителя главного врача, как указано на дверной табличке, оказался закрытым. Хотя, судя по графику, рабочий день специалиста должен заканчиваться в 15.42.

Из расспросов у персонала я сделала вывод, что земглавврача большую часть своего рабочего времени проводит не в поликлинике, а в главном больничном корпусе. Тогда зачем, спрашивается, вводить людей в заблуждение графиком работы, который не соблюдается?

И вообще, как я обратила внимание, в четвертом часу дня в поликлинике пусто, почти нет пациентов. Это что, люди перестали болеть и обращаться за медицинской помощью? Или что-то не так с организацией распорядка приема больных в самой поликлинике?

Наталья Борискина

Поделитесь статьёй в соц. сетях:

Прочитано 82 раз

Добавить комментарий

В комментариях на нашем сайте запрещены:
- оскорбления, непристойные отзывы, использование ненормативной лексики;
- сообщения, затрагивающие честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц;
- пропаганда насилия, жестокости, разжигание национальной, религиозной и прочей розни;
- антигосударственные высказывания, призывы к нарушению территориальной целостности;
- сообщения рекламного характера;
- нарушение этики сетевого общения;
- неуважительные высказывания в адрес редакции;
- ссылки на порнографические источники и предложения сексуальных услуг.
Нарушители правил будут лишены возможности комментирования.


Яндекс.Метрика

Полное копирование материалов сайта разрешается только с письменного разрешения редакции.
Реестровая запись Роскомнадзора Эл № ФС77-71435 от 26.10.2017 г.