Не совершать никаких операций по инструкциям звонящего.
Сразу закончить разговор, если кто-то просит у вас данные от карты или интернет-банка.
Если мошеннику удалось узнать у вас какую-то информацию, позвонить в банк и сообщить о случившемся.
«Звонок от покупателя»
Если вы оставляли своё имя и номер телефона на сайте бесплатных объявлений, мошенник может представиться потенциальным покупателем. Он попросит у вас для оплаты не только номер карты, но и её код безопасности или код из СМС.
Как защититься:
Помнить, что для перевода на вашу карту покупателю достаточно знать только её номер или телефон, привязанный к ней.
Не сообщать никому код безопасности на оборотной стороне карты, код из СМС или пароли от Сбербанк Онлайн.
«Опрос от Сбербанка»
Вы видите рекламу в социальных сетях или получаете сообщение с предложением пройти опрос и получить за это денежное вознаграждение. После завершения опроса, вас могут попросить перечислить «закрепительный платёж» для подтверждения карты и перечисления бонусов. Вы отправляете деньги, а потом не можете связаться с мошенниками.
Как защититься:
Помнить: Сбербанк никогда не проводит опросы за вознаграждение.
Настроить блокировку фальшивых сайтов в своём браузере.
Не вводить данные, если домен не совпадает с официальным названием сайта (например, sberdank.ru), а адрес сайта начинается с http, а не с https.
«Брокерские или дилерские услуги»
Вам звонит незнакомец, который называет себя представителем брокерской или дилерской компании, предлагает инвестировать деньги и обещает высокий доход. Вы соглашаетесь открыть счёт, переводите деньги на карту третьего лица, после чего мошенники пропадают, а деньги вернуть невозможно.
Как защититься:
Проверить лицензию компании. Cписок выданных лицензий на осуществление брокерской или дилерской деятельности есть на сайте Центрального банка РФ.
Проверить реквизиты. Реальные брокерские или дилерские компании не просят перевести средства на карту обычного человека — счёт должен принадлежать юридическому лицу.
Позвонить в банк, если подозреваете, что столкнулись с мошенничеством.
Сотрудники банка никогда не запрашивают данные карт, пароли и коды. Если у вас есть подозрение, что вас обманывают, сразу свяжитесь с банком одним из этих способов:
В мобильном приложении
Для звонка нажмите на иконку телефона в левом верхнем углу
На номер 900
С мобильного телефона, звонки по России бесплатные
На номер +7 800 500-55-50
Из любой точки мира, по тарифам оператора
(Подготовлено по информации Сбербанка)
- оскорбления, непристойные отзывы, использование ненормативной лексики;
- сообщения, затрагивающие честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц;
- пропаганда насилия, жестокости, разжигание национальной, религиозной и прочей розни;
- антигосударственные высказывания, призывы к нарушению территориальной целостности;
- сообщения рекламного характера;
- нарушение этики сетевого общения;
- неуважительные высказывания в адрес редакции;
- ссылки на порнографические источники и предложения сексуальных услуг.
Нарушители правил будут лишены возможности комментирования.