Граждане вправе расторгнуть навязанные дополнительные услуги «ОСАГО»

В соответствии с этим документом гражданин вправе расторгнуть  навязанный  ему страховой компанией договор в течение пяти рабочих дней с момента его заключения, но только если за этот период не произошел страховой случай. Если в течение пяти рабочих дней договор страхования не вступил в силу, то страховщик обязаны вернуть денежные средства в полном объеме. В противном случае компания вправе удержать часть денег пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования. Теперь страховым компаниям станет попросту невыгодно что-то продавать принудительно, если человек может на следующий день прийти и расторгнуть договор. Важно помнить, что договор добровольного страхования считается прекратившим своё действие с даты получения страховщиком письменного заявления клиента. После этого в течение 10 дней страховая компания обязана вернуть деньги наличным или безналичным способом.  Страховая компания может увеличить этот  5-дневный срок обращения, но не сократить.  

Если страховая компания не ответила в течение установленного времени на заявление о расторжении договора или ответила отказом, граждане могут в письменном виде подать жалобу в управление Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Дальневосточном федеральном округе (ул. Светланская, д. 71, г. Владивосток, 690950). Обращение можно также отправить в электронном виде через интернет-приёмную на сайте Банка России www.cbr.ru.

А.В. Хомягин, городской прокурор