За 3 квартал в администрацию города Амурска поступило 161 обращение, из них: 90 - в письменной форме, 54 – в электронной, проведено 17 личных приемов. В сравнении с аналогичным периодом 2019 года количество обращений увеличилось на 5,2%.
161 обращение содержат 182 вопроса, из которых: разъяснено – 97, поддержано - 57, в том числе меры приняты – 43, переадресовано по компетенции – 8, рассмотрено с выездом на место - 44; находятся на рассмотрении в рамках установленного срока – 20.
Основные вопросы, содержащиеся в обращениях:
- содержание общего имущества дома (канализация, вентиляция, кровля; ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория);
- благоустройство и ремонт подъездных дорог;
- транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки.
Общий отдел администрации
- оскорбления, непристойные отзывы, использование ненормативной лексики;
- сообщения, затрагивающие честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц;
- пропаганда насилия, жестокости, разжигание национальной, религиозной и прочей розни;
- антигосударственные высказывания, призывы к нарушению территориальной целостности;
- сообщения рекламного характера;
- нарушение этики сетевого общения;
- неуважительные высказывания в адрес редакции;
- ссылки на порнографические источники и предложения сексуальных услуг.
Нарушители правил будут лишены возможности комментирования.