Обращения амурчан

4-v-adminВ администрации Амурского района подведены итоги

обращений граждан за 2022 год

Всего поступило 414 обращений по 475 вопросам, что

на 9 % меньше, чем годом ранее. Проведено 13 личных приемов граждан,

что на 6 приемов больше, чем в 2021. Помимо официальных обращений в администрацию

поступают запросы через «Портал обратной связи» и Госуслуги» – в 2022 году было

112 запросов.

Участилось число обращений через социальные сети и личные сообщения губернатору края. Таких сообщений от населения за 2022 год отработано 138. Зафиксировано 44 коллективных обращений, в основном, по вопросам ремонта линий электропередач, транспортным перевозкам.

На 10 % уменьшилось число повторных обращений – всего их было 19. Большинство из них связано с тем, что один и тот же запрос поступает в несколько инстанций.

Большая часть из поступивших за год вопросов рассмотрено управлением ЖКХ – 174, управлением образования – 72, комитетом по управлению муниципальным имуществом – 14. Жителей района, в основном, волнуют проблемы, связанные с имуществом, пассажирскими перевозками и образованием.

Аналогично 2021 году, в связи с проведением голосования по программе «1000 дворов», увеличилось количество вопросов по комплексному благоустройству, в большинстве они ошибочные. Даны разъяснения по 299 запросам, поддержаны – 23, в том числе 18 мероприятий перенаправлено по компетентности – что составило 153 обращения.

По 23 поддержанным вопросам приняты меры, по 21 проведен анализ с учетом мнения авторов, выявленное через телефонный разговор. По обращениям к губернатору и правительству края проведена выездная проверка на месте, и также учитывалось мнение авторов.

В апреле 2023 года планируется выездная проверка управления губернатора в Амурском районе. В марте будет работать приемная губернатора, и станет возможным задать вопросы в вышестоящие инстанции.

На начало января нового, 2023 года получено 25 вопросов граждан, заданных во время «Прямой линии» губернатора края. Ответы будут даны по Ватсап.

Такие данные приводились на аппаратном совещании при главе района.

ИННА ХМАРУН

Поделитесь статьёй в соц. сетях:

Прочитано 112 раз

Добавить комментарий

В комментариях на нашем сайте запрещены:
- оскорбления, непристойные отзывы, использование ненормативной лексики;
- сообщения, затрагивающие честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц;
- пропаганда насилия, жестокости, разжигание национальной, религиозной и прочей розни;
- антигосударственные высказывания, призывы к нарушению территориальной целостности;
- сообщения рекламного характера;
- нарушение этики сетевого общения;
- неуважительные высказывания в адрес редакции;
- ссылки на порнографические источники и предложения сексуальных услуг.
Нарушители правил будут лишены возможности комментирования.


Яндекс.Метрика

Полное копирование материалов сайта разрешается только с письменного разрешения редакции.
Реестровая запись Роскомнадзора Эл № ФС77-71435 от 26.10.2017 г.