Как оплачиваем «коммуналку»

1 plata ZKHБолее трети россиян оплачивают жилищно-коммунальные услуги не

вовремя.

Почти две трети россиян (63 %) всегда и вовремя оплачивают услуги

ЖКХ, как показал анализ за 2022 и 2023 годы. Еще у 37 % возникают

задолженности в оплате по самым разным причинам, среди которых –

забывчивость (47 %), нестабильный достаток (25 %) и иные неудобства. У 2 % просрочка по

квартплате происходит на регулярной основе, примерно, раз в два месяца.

В результате – пени, штрафы и лишние хлопоты. Такие данные опубликованы в исследовании «Тинькофф», который провёл опрос среди россиян.

В 77 % случаев россияне оплачивают услуги ЖКХ онлайн – через мобильное приложение банка, 15 % пользуются оплатой по бумажной квитанции (8 % из них – в отделениях «Почты России»), либо вносят плату напрямую через сайт поставщика услуг (управляющей или ресурсоснабжающей компании).

Около 22 % опрошенных рассказали, что оплачивать счета в срок им помогает составление четкого графика расходов на месяц, 12 % признались, что их мотивируют возможные санкции (отключение услуг) за просрочку. О том, что вовремя платить им не удается, заявили 6 % респондентов.

Самыми удобными способами получения сообщений о необходимости оплаты услуг или о задолженности опрошенные назвали уведомления по электронной почте (32 %), а также СМС-сообщения или пуш-уведомления от банка (31 %). А каждый пятый (21 %) до сих пор называет получение квитанции в почтовый ящик наиболее удобным способом уведомления об оплате.

Согласно данным исследования, люди оплачивают услуги ЖКХ большей частью в будние дни, причем чаще всего по пятницам – на этот день приходится 24 % от всех оплат в течение недели.

Подготовила АЛИНА СНЕЖИНА

Источник: t.me/tele_eve/17046, https://tass.ru/ekonomika

Поделитесь статьёй в соц. сетях:

Прочитано 389 раз

Добавить комментарий

В комментариях на нашем сайте запрещены:
- оскорбления, непристойные отзывы, использование ненормативной лексики;
- сообщения, затрагивающие честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц;
- пропаганда насилия, жестокости, разжигание национальной, религиозной и прочей розни;
- антигосударственные высказывания, призывы к нарушению территориальной целостности;
- сообщения рекламного характера;
- нарушение этики сетевого общения;
- неуважительные высказывания в адрес редакции;
- ссылки на порнографические источники и предложения сексуальных услуг.
Нарушители правил будут лишены возможности комментирования.


Яндекс.Метрика

Полное копирование материалов сайта разрешается только с письменного разрешения редакции.
Реестровая запись Роскомнадзора Эл № ФС77-71435 от 26.10.2017 г.