Без вины виноватая

16-го числа каждого месяца, если это не выходной, Любовь Ивановна, получив пенсию (ее женщине в силу пожилого возраста доставляют на дом), спешит в РКЦ, чтобы оплатить коммунальные услуги, в том числе за потребленную электроэнергию. Причем взяла за правило округлять указанные в квитанции суммы в сторону чуть больше тех, что предписаны к оплате. И лишь при оплате за июнь округление произвела не в пользу «Энергосбыта», иначе говоря, не доплатила 65 копеек. Казалось бы, ну и что тут особенного – не о рублях ведь речь, а о копейках? Но не тут-то было! Уже в следующем месяце Любовь Ивановна оказалась в перечне должников и получила из «Энергосбыта» петицию, грозящую «заплатить долг в добровольном порядке в трехдневный срок», а не то ее квартиру оставят без света, долги взыщут через суд, и ей придется оплачивать за свой счет еще и судебные издержки, а потом дополнительно платить за возобновление подачи электроэнергии. Чуть ли не к высшей мере наказания приговорили бедную женщину. И это за какие-то 65 копеек! Кстати, данное уведомление Любовь Ивановна получила 16 августа, аккурат в тот самый день, когда она уже сходила в РКЦ и оплатила  квитанцию за июльское потребление электричества, включая и те самые пресловутые 65 копеек.

- За 16 лет, что живу в Амурске, я ни разу не задержала оплату за свет. Как получу пенсию, так сразу иду платить. Не раз получала благодарности от «Энергосбыта» за своевременную оплату потребленной электроэнергии. А тут записали меня в должники. Мне 79-й год идет, для меня это сообщение стало сильным ударом. Стало не по себе, давление резко подскочило, меня всю затрясло,- делится своими переживаниями Любовь Ивановна.- Что особенно обидно, так это то, что в нашем доме есть семьи, которые ни за что не платят. У одних денег нет - живут на детские пособия, у других еще какие-то причины находятся. Но ведь никому, кроме меня, такое уведомление не прислали. Очень обидно. Разве нельзя было сначала разобраться, а потом грозить всеми карами небесными? Ни в одной квитанции, кстати, не указан срок, до какого времени нужно оплатить электроэнергию. Я всегда плачу 16 числа и считала, что это нормально.

- Я стала звонить в амурское отделение «Энеогосбыта» п телефону 2-37-05, там не отвечают. Пыталась дозвониться в Хабаровск по «горячей линии». мне ответили: «Не бросайте трубку, ждите ответа оператора». Но я почти целый час «провисела на телефоне», дожидаясь обещанного оператора, но так никто за 50 минут и не ответил, пришлось положить телефонную трубку,- рассказывает Любовь Ивановна.- А когда я позвонила на телевидение и вместе со съемочной группой приехала в амурское отделение «Энергосбыта», чтобы получить разъяснения у директора, тот сначала вообще избегал разговора, а потом велел мне написать заявление, мол, будут разбираться. Что же это за отношение такое!

Ну что тут действительно скажешь. Можно сколько угодно ссылаться на закон, но негоже все-таки к людям относиться таким вот образом, без разбора грести всех под одну гребенку, зачисляя в должники.

ГАЛИНА БАБИЧЕВА, депутат по избирательному округу №4