Железные правила общения, если вы ответили на незнакомый номер, о которых рассказывает начальник ОМВД России по Амурскому району полковник полиции Вячеслав Бричак

Мошенники знают психологию лучше, чем технологии. Волна атак строится на эмоциях: страхе, жадности и желании помочь или заработать.

Например, звонит «сотрудник банка» и сообщает, что на ваше имя оформлен кредит на один миллион рублей. Это самый прибыльный телефонный обман последних лет. Такой звонок приходит в самый обычный момент. Голос в трубке спокойный, профессиональный, оперирует терминами. Представляется сотрудником службы безопасности банка.

Этот голос предлагает подтвердить ваши данные, чтобы остановить операции. Именно на панику все и рассчитано. Этот сценарий – один из самых массовых видов телефонного мошенничества. Схема бьет сразу в три точки: страх – кредит на ваше имя означает реальный долг; срочность – операция проходит прямо сейчас; авторитет – звонящий представляется сотрудником Центрального Банка, МВД, Росфинмониторинга или еще какого-нибудь важного ведомства, которого может и не быть. Когда человек пугается, мозг начинает действовать на автопилоте – именно этого и добиваются мошенники. По стране люди теряют миллиарды рублей.

Существуют железные правила общения с мошенниками, если вы уж ответили на незнакомый номер, и их надо придерживаться, если вы не хотите попасться на уловки аферистов.

Признаки мошенничества:

• сразу кладите трубку, если: просят назвать код из СМС;

• требуют перевести деньги на безопасный счет;

• запрещают перезванивать в банк самостоятельно;

• требуют установить приложение удаленного доступа;

• давят на срочность и не дают подумать.

Что делать при таком звонке:

• сразу завершить разговор. Не спорить и не объяснять;

• позвоните в банк самостоятельно по номеру на карте или на сайте;

• если данные уже сообщили – срочно блокируйте карту и операции;

• после этого следует обратиться по номеру 112 или к нам, в дежурную часть ОМВД России по Амурскому району, и написать заявление.

В подтверждение своих слов приведу примеры обращений жителей Амурского района.

В дежурную часть ОМВД России по Амурскому району с заявлением о совершенном в отношении нее дистанционном мошенничестве обратилась 61-летняя горожанка. Женщина сообщила, что она перевела деньги в сумме 200 тысяч рублей.

Со слов потерпевшей стало известно, что в течении 10 дней ей звонил якобы сотрудник силового ведомства, так он ей представился. Он ее предупредил о якобы конфиденциальной информации, которую никому нельзя сообщать.

Липовый сотрудник в процессе морального давления сообщил женщине, что на ее имя оформлено два кредита, и для спасения финансовых средств ей необходимо оформить реальный кредит на сумму 200 тысяч рублей.

Женщина взяла кредитные денежные средства под залог своей единственной квартиры и, выполняя инструкции злоумышленника, перевела деньги на продиктованные счета. Спустя время она поняла, что ее обманули, и обратилась за помощью в полицию.

Две горожанки перевели телефонным мошенникам 2 миллиона рублей.

В полицию обратились две жительницы города с заявлениями о совершенных в отношении них мошенничествах.

Так, 60-летняя амурчанка рассказала, что ей на сотовый телефон через популярный мессенджер поступил звонок от незнакомого мужчины, который назвался представителем министерства, в подразделении которого работает потерпевшая.

Звонивший сообщил, что на ее имя мошенники в нескольких банках пытаются взять кредиты. Для отмены мошеннических займов необходимо оформить кредит и перевести деньги на безопасные счета. Поверив, женщина под диктовку афериста перевела на указанные им счета более миллиона рублей. При этом ее отговаривал сотрудник полиции и работники банка.

Во втором случае 69-летняя горожанка общалась якобы с сотрудником Центробанка России, который ей сообщил о подозрительной активности на ее счетах и, в целях сохранения, предложил перевести все деньги на «безопасные» счета. Потерпевшая согласилась и под диктовку лже-сотрудника перевела денежные средства в сумме 850 тысяч рублей на «безопасный счет».

73-летняя сотрудница одного из предприятий города попалась на мошенническую схему «бесплатно поменять электросчетчик по госпрограмме». Женщину сопровождали сразу несколько злоумышленников.

После звонка лжеэнергетика последовал звонок якобы сотрудника силового ведомства, а также других работников несуществующих государственных структур. Следуя указаниям мошенников, жертва перевела 2 миллиона 400 тысяч собственных средств на счета, продиктованные ей по телефону аферистом.

Еще одна 73-летняя пенсионерка поверила мошеннику, который использовал против потерпевшей схему «продление договора на обслуживание сим-карты». После согласия, полученного от горожанки, мошенник использовал код, который ему продиктовала женщина.

Затем ей позвонил другой аферист, который сообщил, что звонивший ей оператор – это мошенник. Он в настоящее время берет от ее имени ссуду. Для предотвращения незаконного кредита нужно перевести имеющиеся у нее деньги.

По указанию лжесотрудника финансового учреждения она сняла кредитные средства в сумме 120 тысяч рублей и положила их на карту, кодом от которой воспользовался аферист.

Другой потерпевшей 73-летней женщине якобы сотрудник силового ведомства сообщил, что в ее личном кабинете наблюдается подозрительная активность. Во избежание списания денежных средств мошенниками ей необходимо перевести деньги на безопасный счет по номеру телефона, с которого он звонит. В результате мошеннических действий женщина потеряла 21 500 рублей и обратилась в полицию.

По всем фактам возбуждены уголовные дела по частям 2, 3 и 4 статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество», ведется расследование.

Записала Елена ЛАРГИС